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6 feb 2015

La zona de Confort o el billete al desastre

Author: admin | Filed under: Sin categoría

LA ZONA DE CONFORT O EL BILLETE AL DESASTRE: FEBRERO-2015:
Una de las reacciones más comunes del ser humano ante una nueva época como la actual es tratar a toda costa de parapetarse en lo que ya conoce más, adoptando una postura defensiva, pasiva, que se conoce como la zona de confort. Esto tiene como consecuencias limitaciones que la propia persona se autoimpone por la negación de cambiar, retrasar el aprendizaje de nuevas competencias y no asumir la nueva situación con la voluntad y decisión necesarias para dar el giro necesario al negocio.
A veces parece que las personas quisieran pastar como las vacas en sus puestos de trabajo sin ser conscientes de que el mundo cambia a su propia velocidad y este no te va a esperar, lo que puede suponer tu propio suicidio laboral.
Hay que adaptarse y viene de lejos con Darwin pero las personas nos acomodamos a lo conocido y el miedo pone en marcha la actitud negativa del temor que nos acaba bloqueando.
Todos conocemos empresas cerradas solo por este motivo y que en su sector se veía claramente que se quedaba obsoleta y no fue capaz de evolucionar en su mercado para no salirse en la curva de la negación a la nueva situación.
Es cierto que es más fácil y cómodo siempre ser víctima que protagonista pero el problema es que ser víctima es muy tóxico y además hay una gran contradicción en esta actitud y es que si no evolucionamos nos quedaremos sin empleo así que lo que desde luego es más seguro para nuestra estabilidad laboral es ser capaces de adaptarnos.
A veces es simplemente psicológico ya que una cosa es lo que hacemos y sabemos hacer bien y otra muy distinta lo que podemos aprender y podemos hacer con mucha más excelencia a veces de lo que nosotros mismos pensamos, es cuestión de confiar más en nuestras posibilidades y no ponernos barreras injustificadas.
Dicen las tendencias que ahora pasamos más tiempo en casa porque es nuestro nuevo escondite, nuestra zona de confort, pero eso también tiene como consecuencia el perdernos las relaciones con nuestros semejantes que siempre han enriquecido tanto.
Quizás esta negación al cambio tenga que ver con el miedo al error tan maximizado en nuestra cultura latina y tan normalizado en los países más innovadores. Puede que tengamos que enseñar a nuestros equipos a distinguir el error del fracaso y que dejen de asimilarlo como que es lo mismo, cuando no tiene nada que ver, un error es una incidencia, un pequeño tropiezo en el camino que para nada tiene que impedir que consigamos nuestros objetivos finales y por lo tanto el mayor de los fracasos es no hacer nada ni intentar nuevas soluciones, la inactividad en la toma de decisiones sí que es el gran fracaso pero no los errores cometidos durante el camino que podemos corregir.
Cuando conducimos vamos continuamente rectificando suavemente el rumbo pero ya lo hemos visto como algo totalmente normal y así debería de verse en el mundo laboral el tener que ir corrigiendo pequeños fallos, son solo microcorrecciones.
Sin embargo un error en la estrategia o en la planificación, un bloqueo que nos hace caer en la parálisis del análisis o una mala decisión precipitada o tomada con miedo si puede ser mucho peor porque va a requerir una gran macrocorrección si es que hay salvación.
Hay claras señales de que vamos por mal camino y no estamos cambiando a la velocidad adecuada como por ejemplo las distracciones que nos desvían de nuestros objetivos, el querer imitar a otros sin haber analizado lo suficiente la situación, si el miedo planifica nuestro futuro, si llevamos tiempo inmóviles y estancados, etc.
Hay que tener siempre la voluntad al máximo nivel, tener el arco siempre lo suficientemente tenso por si debemos usarlo.
Por otro lado si no somos capaces de adaptarnos al entorno, a los mercados, dejaremos de aportar valor y ya sabemos que entonces sobramos en esa empresa. O somos realmente proactivos o no aportaremos nada importante y añadiremos además pasividad y lo peor es que todo esto se contagia y solo tendremos luego apatía general.
Pero recordemos que solo con motivación se cambian los comportamientos así que eso es fundamental para la capacidad de adaptación que requiere altas dosis de voluntad.
Me despido como siempre deseando mucha suerte porque la van a necesitar a los reacios al cambio y a salir de su zona de confort y muchos éxitos para los que saben ir adaptando su empresa a las nuevas situaciones con unas frases para su reflexión:
-No somos responsables de la cara que tenemos pero sí de la que ponemos.
-Solo a los bebés les gustan que les cambien.
-Cuando debemos hacer una elección y no la hacemos, ya la hicimos.
-Quedarse en lo conocido por miedo a lo desconocido equivale a mantenerse con vida pero no vivir.

José Carrasco
FERSAY GROUP
Blog: www.josecarrasco.net

7 ene 2015

LA EMPRESA COMO ENTORNO DE APRENDIZAJE.

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LA EMPRESA COMO ENTORNO DE APRENDIZAJE: ENERO-2015:
Hoy día la empresa se ha convertido en un auténtico centro de enseñanza que sigue a la escuela y a la universidad. Por desgracia y dado el sistema educativo tan mediocre que tenemos, todos sabemos que cuando llegan a las empresas debemos volver a realizar una labor que muchas veces nada tiene que ver con lo que han grabado anteriormente los jóvenes tras su paso por las aulas.
Tenemos demasiados frentes abiertos a la vez para concienciar a nuestros jóvenes sobre la calidad, creatividad, innovación, el trabajo en el día a día en auténtico equipo, el manejo de las emociones, la importancia de los objetivos y las consecuencias de no conseguirlos en el mundo real, la capacidad de resistencia, las oportunidades y su aprovechamiento inmediato en un mundo donde el más rápido se come al lento, la formación que no solo debe continuar sino convertirse en algo permanente (no terminó con su título) para la supervivencia, la productividad y su impacto en la competitividad, la responsabilidad social y la ética empresarial y en definitiva la transmisión y respeto a los valores y cultura de la empresa donde van a empezar su andadura profesional.
La empresa puede convertirse en el medio vital para un buen desarrollo de su carrera profesional siempre que ponga los medios necesarios para crear ese entorno ideal que mejore considerablemente a la persona y al profesional recién llegado y esa es una responsabilidad que tiene toda empresa ética hacia la sociedad actual.
Aspectos como el enseñar a colaborar, a que sin cooperación no hay nada que hacer, que ahora el hacer las cosas mal significa sacar billete directo al paro propio y de otros y que no es igual que suspender una asignatura donde sí que tenemos otra u otras posibilidades que el mundo real no nos perdona en la empresa y donde no hay casi nunca una segunda oportunidad, es decir el margen de admisión de errores del cliente o el mercado en general es mínimo. Este es un gran cambio del mundo educativo al profesional que se debe tener en cuenta trabajar bien si se quiere contribuir a la integración y éxito del nuevo profesional.
En el sistema educativo se compite individualmente y en la empresa se necesita la colaboración y compartir todo el conocimiento en beneficio del colectivo.
Que el sistema educativo es más estable pero el mundo real de la empresa requiere de grandes dosis de predisposición al cambio continuo y flexibilidad permanente.
Que se debe pasar del entorno de aprendizaje personal al del aprendizaje colectivo.
Que el talento no sirve de nada en la empresa sin la actitud adecuada y que es el compromiso y la capacidad lo que unidos generan el éxito.
Que en la empresa ya no buscamos el título sino el verdadero aprendizaje y esto si lo sabemos aprovechar es un potente facilitador para nuestro progreso.
Que en la empresa hay que entender las cosas y no memorizarlas como anteriormente.
Que el salario en la empresa lo paga el cliente y por lo tanto todos los procesos de la empresa y su sistema organizativo deben girar en torno a la mayor comodidad del cliente y esto suele ir contra nuestra propia comodidad.
Que tomar decisiones no es tan fácil como en nuestra época de estudiante porque antes el error repercutía en nosotros pero ahora repercute en todos los de la empresa.
Que luchar por sí solo no garantiza el éxito pero quejarse o llorar si garantiza el fracaso.
Que sin saber comunicarte bien y transmitir sensaciones positivas es muy difícil alcanzar los objetivos y que hay que buscar en la empresa el equilibrio entre muchos factores.
Que la voluntad consigue cosas que la inteligencia por sí sola no puede, porque solo logras aquello que deseas y por ello no puedes triunfar en un trabajo que odias y que un empleo es una cosa para llegar a fin de mes y un trabajo un desarrollo profesional.
Que no podemos tener nuestros músculos emocionales atrofiados para vivir nuestro trabajo con un mínimo de pasión que nos garantice el éxito.
Que no podemos aprender en ninguna empresa si somos el homos-distraidus y estamos obsesionados con la tecnología en lugar de aprovecharla para concentrarnos en lo vital.
Que la soberbia por el éxito pasado (estudiantil) solo es el pasaporte al desastre profesional y que cada kilo que nos falte de disciplina será una tonelada de frustración.
En fin hay muchas diferencias entre el mundo estudiantil y el laboral para trabajarlo.
Me despido con algunas frases para nuestra reflexión y deseando que todo lo bueno que nos venga a los 57 empleados del Grupo Fersay en 2015 se triplique para vosotros:

-Sin compromiso no hay aprendizaje, sin aprendizaje no hay talento y sin talento no hay futuro.
-Ayude a sus semejantes a levantar su carga, pero no se considere obligado a llevársela.
-Guíame, sígueme o apártate de mi camino.

José Carrasco
GRUPO FERSAY
www.josecarrasco.net

5 dic 2014

HABRA SORPRESAS EN 2015 PARA LAS PYMES ESPAÑOLAS?

Author: admin | Filed under: Sin categoría

HABRA SORPRESAS EN 2015 PARA LAS PYMES ESPAÑOLAS? Dicbre-2014.
Cómo se presenta el próximo año para las pymes siempre es una inquietud que reina en al ambiente, analicemos datos (ya realidades) y expectativas (que influyen enormemente en el consumo):
Como aspectos positivos tenemos que los tipos de interés están más bajos y por lo tanto los gastos financieros deberían reducirse y dar algo de oxígeno a las familias y pymes españolas. También se van a conceder algo más de créditos así que por este lado tenemos 2 buenas noticias financieras siempre que se trate claro está de empresas o familias relativamente sanas, no se trata de volver a errores pasados y tan costosos.
Otra buena noticia es que hay menos paro y esto ayuda algo a consumir más como ya estamos viendo. Y que muchas empresas se han saneado ya sin más remedio.
Y otro aspecto positivo es que se baja la presión fiscal a nivel individual (renta 2015 algo psicológico). Lástima que sin embargo no se alivie a las pymes que soportamos impuestos de los más altos de Europa sobre todo en cotizaciones sociales.
En resumen noticias positivas, menos intereses y gastos bancarios tanto para particulares como para empresas, algo más de crédito para particulares y pymes, algo menos de paro y algo menos de impuestos para los particulares y en un entorno sin inflación.
En cuanto a las condiciones negativas citar que en Europa no se fían que España cumpla el déficit en 2014 y ello podría originar retoques siempre perjudiciales para los mismos de siempre, o sea los particulares y las pymes camuflados de alguna forma extraña.
Otro problema relacionado es el enorme endeudamiento de España que parece algo imposible de pagar incluso en varias generaciones y eso siempre perjudica a la economía y lo peor es que en un año de elecciones siempre se gasta todavía más y se promete más ( ya se está contratando gente en el sector público sin haber dinero) aunque haya que emitir más deuda a futuro con sus correspondientes intereses y el peligro de que estos aumenten al ser a largo plazo y no sean tan bajos como ahora.
Es obvio que la situación política es muy complicada y esto siempre perjudica a la economía y a las inversiones ya que ante lo inestable nadie arriesga su dinero y precisamente necesitamos lo contrario, que se invierta en España. Hay mucho miedo a que el país se vuelva ingobernable ante la falta de liderazgo actual. Las empresas que ya están funcionando y no solo las nuevas también frenan muchos proyectos por miedo en años de gran incertidumbre (ya hay quien ha prometido más impuestos a las empresas si le votan) y es que las pymes ya no podemos soportar más cargas sin generar despidos.
En resumen parece que hay algunos beneficios para 2015 para animar a consumir más a los particulares y algunas cosas a favor para las pymes en el aspecto financiero pero hay graves problemas macroeconómicos que pueden castigar a las empresas y recordemos que al final los particulares que pueden gastar son aquellos que tienen empleo y que no ven peligrar a su empresa y por lo tanto a su empleo.
El año 2015 parece empezar siendo mejor que los anteriores lo que tampoco es tan difícil después de varios años horribles pero para las pymes puede que sea un año de espejismo temporal donde se note una mejora pero luego tengamos de nuevo una realidad más complicada sobre todo para 2016 si no se soluciona la inestabilidad política y macroeconómica ya que es imposible tener un horizonte positivo para España si no se corta el endeudamiento tan brutal y parece que si no se ha hecho en estos últimos años será mucho más difícil hacerlo con mucha más gente involucrada. O se reduce el coste de España (Estado, Autonomías, Diputaciones, Ayuntamientos, etc) o nos van a freír a impuestos tan insoportables para las pymes (mayoría de empresas y empleo en España) que será imposible sobrevivir y esta es la gran duda ahora y que todos intuimos será más difícil cuantos más políticos intervengan de distintos signos.
Ojalá alguien apoye a las pymes alguna vez porque ahí y solo ahí está la clave de la recuperación de España y por lo tanto del bienestar de todos.
Me despido como siempre con unas frases para la reflexión y deseando mucha suerte a los que esperan solo eso y mucho éxito a los realistas en sus acertadas decisiones:

-Que es más importante la vida laboral o la vida personal? = La vida.
-La bebida quita la sed, la comida quita el hambre pero el oro no quita la avaricia.
-Política es el arte de obtener dinero de los ricos y votos de los pobres con el fin de proteger a los unos de los otros.
-Tres cosas no pueden ocultarse demasiado tiempo, el sol, la luna y la verdad.

José Carrasco
FERSAY ELECTRONICA.
www.josecarrasco.net

12 nov 2014

Acabaremos con el estado de Bienestar?

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COMO ACABAR CON EL ESTADO DE BIENESTAR EN ESPAÑA: Novbre-2014:
Es curioso que en épocas como la actual los consumidores son atraídos por las empresas vía precios y la agresividad de los mismos hace que cada vez se fabrique menos localmente y que las empresas reduzcan personal por falta de márgenes suficientes aumentando el paro y/o bajando salarios.
Lo que algunos consumidores (y todos lo somos) piensan es que han comprado más barato y se quedan en ese simple pensamiento pero las consecuencias son menos empresas, menos impuestos, más paro y menos servicios sociales perjudicando gravemente al mal llamado estado de bienestar que parece algo con ese nombre gratis pero que se paga con el esfuerzo de los que estamos activos cotizando y con gran esfuerzo.
Las empresas que se enfocan solo en bajar precios y van perdiendo márgenes no solo se hunden con el tiempo sino que hacen un daño irreparable al sector y se llevan por delante muchos puestos de trabajo. Y es que cuando vienen los tiempos difíciles es cuando salen a la luz las malas gestiones y viene la desesperación de bajar precios como solución pero se convierte en el problema y muy gordo.
Una cosa es no pagar precios más altos de lo necesario porque haya demasiados intermediarios o malas prácticas en algunas empresas y otra no dejar márgenes mínimos de supervivencia para una empresa que lo haga relativamente bien.
Otra cosa es que sobren empresas en un mercado porque este se ha reducido en cuyo caso se producirá una selección natural y otra muy distinta que se cierren empresas que eran viables pero cuyos márgenes no la permiten sobrevivir ante la exagerada agresividad comercial existente.
La guerra comercial también tiene consecuencias y muy graves aunque no llegue ni con mucho a las de la guerra convencional.
Los consumidores se acostumbran rápidamente a los precios bajos y se olvidan muchas veces de la calidad y otros servicios añadidos que le da otra empresa lo que además de perjudicial económicamente es bastante injusto.
Los que compran productos de países lejanos deben valorar si su decisión no perjudica gravemente a algún fabricante local y si va a contribuir a crear más paro en España y los que solo se dejan influenciar por los precios y no valoran los servicios añadidos deberían valorar si quieren perder esos servicios en cuanto desaparezca su antiguo proveedor.
En Europa tenemos como ciudadanos una serie de ventajas sociales que no tienen otros continentes y por ello debemos valorar si queremos perder todas esas cosas que desde hace tanto tiempo tenemos por la obsesión excesiva del precio, una cosa es precio justo y otra muy diferente precio suicida que no va a permitir mantenerse a una empresa.
Hoy día por otra parte el consumidor muchas veces se inclina por el precio más bajo a cambio de desplazarse u otras incomodidades o costes sin comparar en su justa medida, parece que comprar barato sea un deporte o una cuestión de ego en lugar de ser algo natural e incluso divertido, por pequeñas diferencias es mejor mantener tu tienda de barrio y que no desaparezca con lo que nadie gana, ni siquiera el consumidor que pierde cercanía y muchas veces asesoramiento.
Si hay jóvenes muy preparados a base se haberse sacrificado sus propios padres que pueden ser buenos profesionales y dar un excelente servicio al cliente es una pena que deban tener trabajos poco valorados por el consumidor que además suele ser muchas veces el propio padre o madre que le ayudó para que tuviese una excelente formación y ahora contribuyen a perjudicarles viendo únicamente precio.
Se debería valorar mucho más a la persona que nos da un asesoramiento excelente y un gran servicio añadiendo a veces esa diferencia de precio a estos dos conceptos tan importantes a la hora de comprar ya que lo contrario es no querer ver una realidad fijándonos solo en el precio del producto sin todo lo que hay alrededor en una empresa.
Me despido como siempre deseando mucho éxito a los que lleven buenas políticas en sus empresas y no tengan que vender solo por precio y mucha, muchísima suerte porque la van a necesitar a aquellos que solo intentan ser los más baratos con unas frases para la reflexión:
-La calidad se recuerda mucho tiempo después que el precio pagado.
-Es de necios confundir valor con precio.
-La bebida apaga la sed, la comida satisface el hambre, pero el oro no apaga nunca la avaricia.
-Algunos por venta on-line entienden tiraprecios on-line.

José Carrasco
FERSAY GROUP
www.josecarrasco.net

EL EXTRATERRESTRE QUE PIDIO EXPLICACIONES A BRUSELAS: (Oct-2014):
Imaginemos que un extraterrestre tras analizar la situación del planeta decide entrevistarse con los dirigentes Europeos y estos por curiosidad acceden a atenderle y este les plantea lo siguiente: con lo que ustedes cuestan al contribuyente me podrían explicar algunas cuestiones que no podemos entender desde nuestra inteligencia? :
1. Como es que no reducen ustedes el nº de empleados públicos y los costes de la Comunidad Europea y obligan a cada país a hacer lo mismo para que sus ciudadanos vivan mejor al pagar menos impuestos, las empresas sean más competitivas y vendan más creando más puestos de trabajo y dejando de eliminar industrias y fabricas del continente para llevarlas a otras partes?.
2. Como es que no dejan de cobrar tanto por crear empleos a las empresas y castigan así a los que buscan trabajo que es el principal problema que tienen y luego gastan el doble en subsidios para parados?
3. Porque al igual que inspeccionan a las empresas para que paguen sus impuestos correctamente no inspeccionan a todos los organismos y personas que reciben tantas generosas subvenciones y ayudas que no dan otros continentes para repartir mejor las ayudas a los que realmente las necesitan?
4. Porque no tienen un sistema educativo que se parezca al de los mejores países del continente y hay tantísimas diferencias entre los buenos y los muy malos según país provocando cada vez más distancias entre unos y otros?
5. Porque no transmiten mejor a la ciudadanía Europea que a pesar de todo es el continente privilegiado que mejor vive del planeta, con S. Social, ayudas al paro, menos horas trabajadas anuales, más vacaciones y fiestas y más derechos que nadie y que pertenecen al 27% de la población mundial que se puede duchar todos los días del año con agua caliente?
6. Porqué ante los problemas del mundo Europa es tan hipócrita y solo interviene cuando hay intereses económicos por medio pero no hace nada si secuestran y violan a 200 niñas en Africa ni ayudan más con el ébola?
7. Porque si tanto presumen de ser una comunidad no hacen una ley de ámbito Europeo de obligado cumplimiento donde cualquier cargo público corrupto debe ir a la cárcel hasta que devuelva lo robado o derrochado injustificadamente y que si hay una bancarrota y había sueldos astronómicos deben devolver una parte de los mismos que no correspondían a la realidad?
8. Porqué no se educa a la población Europea para que entiendan que el coste de un cargo público lo paga el esfuerzo del sector privado y que por lo tanto a igualdad de productividad no puede cobrar nunca más o mucho más como ahora?
9. Porqué no se educa a los jóvenes Europeos al terminar su formación( para que sean como dice Tom Peters: Yo, S.A.) y que solo podrán ganar en función de lo que produzcan y que si dejan de generar valor ganarán menos o nada y que solo el talento y el esfuerzo valen sin distinción de raza, edad, sexo u otras cosas?
10. Porqué a los cargos públicos no se les puede despedir ni sancionar igual que en el sector privado si abusan de su puesto promoviendo así que la gente entre en el sector público no por vocación sino por egoísmo?
11. Porqué no se premia a los cargos públicos si rinden más que otros y se asignan sueldos iguales en nombre de los llamados convenios que promueven la mediocridad y no la meritocracia?
12. Porqué las cárceles cada vez son mejores cuando se mantiene a los delincuentes con dinero de todos y porqué no se le explica a la ciudadanía que los derechos y el estado del bienestar tienen sus límites como todo?
13. Porqué si ofrecen trabajo digno a un parado y lo rechaza se le sigue pagando el paro que es una burla para los que contribuyen a ello con su enorme esfuerzo?
14. Como pueden aprobar una ley para que los países de toda Europa contabilicen las actividades ilegales para maquillar el brutal endeudamiento de una sociedad esclava de su propio sistema de gastar más de lo que ingresa?
15. Porqué hacen leyes casi en exclusiva para tener más derechos cada vez y casi nunca para tener obligaciones promoviendo así la irresponsabilidad?
16. Porqué no se dan premios a las empresas que sean más justas y transparentes y se dejan de hacer las normas para todas igual sin diferenciar unas de otras?
17. Porqué no se exigen unos mínimos conocimientos y esfuerzos para tener derechos democráticos y acceso a ayudas y cualquier delincuente foráneo sin pasar por el colegio vive mejor y más cómodo que otros Europeos locales?
18. Porque no se reducen liberados sindicales y se reinventan unos nuevos sindicatos más humildes, menos costosos, más orientados a la formación y mejora profesional de los ciudadanos y que vivan solo de las cuotas de los propios trabajadores ya que las leyes Europeas son las más protectoras hacia los trabajadores de todas?
19. Porqué no se permite traer a Europa únicamente los productos que cumplan todas las garantías de normas éticas tanto de fabricación como medioambientales para evitar los abusos en el resto del mundo?
20. Porqué no se plantean reducir la burocracia Europea y de cada país eliminando miles de cargos públicos de dudosa justificación y con esas cantidades enormes además de reducir impuestos a los ciudadanos y a las empresas no se invierte más en educación, en sanidad, en investigación y en infraestructuras para crear empleos y a su vez recaudar más por volumen y no por margen para mantener sus privilegios con atraco incluido?

Entonces los responsables Europeos no le dejaron continuar sacándolo de la sala.
A continuación llamaron a la CIA americana y les encargaron que les eliminaran porque eran una amenaza para la humanidad aunque en realidad eran la conciencia de esos dirigentes Europeos y Españoles que viven a costa del prójimo.
Aquellas personas y empresas que son honestas merecen una estatua con la que está cayendo y tras la megacrisis en la que nos han metido con un endeudamiento para generaciones (pobrecitos que culpa tendrán) que no sabemos cómo se solucionará porque en el caso concreto de España sigue creciendo y como nadie les pone límites a sus privilegios ellos viven cada vez mejor para que el resto viva unos un poco peor, otros bastante peor y otros ni siquiera vivan.
Y como siempre me despido hoy deseando castigo duro a los delincuentes y vagos de todo tipo de vestimenta y tipología y deseando mucho éxito a todos los que se esfuerzan, son solidarios, son honestos y dan buen ejemplo ante los suyos y también como siempre con unas frases para nuestra reflexión:

1. La seguridad es un sueño, para ganar hay que arriesgar.
2. Afirmar que mi destino no está ligado al tuyo es como decir que tu lado del bote se está hundiendo.
3. Yo hago lo que usted no puede y usted hace lo que yo no puedo y juntos podemos hacer grandes cosas.
4. Todos hablan de dejar un mejor planeta a nuestros hijos pero nadie habla de dejar mejores hijos a nuestro planeta.

José Carrasco
GRUPO FERSAY
www.josecarrasco.net

16 sep 2014

Que músculos no puede perder una empresa?

Author: admin | Filed under: Sin categoría

QUE MUSCULOS NO PUEDE PERMITIRSE PERDER UNA EMPRESA? Septbre-2014:
De las muchas palabras que usamos cada vez que nos referimos al mundo de las empresas podríamos destacar solidez financiera, marketing diferenciado, planificación y ejecución, finalidad, misión, visión, valores, cultura de empresa, estrategia, objetivos, clientes satisfechos, talento, capital humano y muchas otras al igual que tenemos un montón de músculos pero hay una que es fundamental en la estabilidad de una compañía y que se llama equilibrio.
Efectivamente como si de un avión se tratara el equilibrio entre un sinfín de ratios o indicadores en una empresa es fundamental para garantizar una cierta coherencia a la hora de alcanzar nuestras metas y para evitar sorpresas desagradables que nos hagan reaccionar en lugar de anticiparnos.
Queda claro que al igual que la famosa frase histórica “tanto monta, monta tanto Isabel como Fernando” son tan importantes los temas financieros, comerciales o el capital humano en las empresas, que son 3 patas fundamentales, pero al fin y al cabo todo depende de las personas ya que una buena planificación financiera, una estrategia clara como arma comercial así como cualquier otro servicio logístico, administrativo o de cualquier otro tipo va a depender de la calidad de las personas que formen nuestro equipo y del grado de preparación-formación que tengan y vayan adquiriendo.
Es decir una empresa obtendrá mejor equilibrio entre todos sus parámetros en función de la mayor o menor valía del personal de la misma y sobre todo de su capacidad de trabajar como un solo equipo y con un objetivo común para mantener todas las áreas equilibradas entre sí.
Sin olvidar retos tan importantes como la práctica diaria entre sus miembros de los valores como pueda ser la ética o cualquier otro relacionado con la responsabilidad social corporativa y la imagen que la empresa transmita no solo físicamente sino también a través del mundo digital donde debe estar cada vez más presente y sobre todo activa porque algunas estar están pero como si no estuvieran ya que esto requiere de la misma o más continuidad que en el mundo físico.
Pero como para tener una empresa equilibrada se necesita un equipo eficaz volvemos a necesitar un liderazgo ejemplar y por lo tanto si las personas tienen en su mano a través de los servicios prestados a sus clientes el equilibrio de la empresa, este solo se conseguirá si tenemos o somos el líder adecuado y eso pasa por lo tanto también inevitablemente por ser una persona equilibrada la que dirija al capital humano, o sea a la empresa.
Ese líder debe hacer que todo su equipo humano vea tan lejos como él en el horizonte la visión de donde debe ir la empresa, insistir en que en el tablero de ajedrez que es el mercado solo hay sitio para gente con capacidad de ver a largo o al menos a medio plazo y no solo para el próximo trimestre como hacen algunos. Escondidos en la melee del rugby solo ves el suelo y necesitamos poder vislumbrar todo el campo global para hacer la jugada maestra.
Debemos inculcar la actitud de que todos estamos en el mismo barco y de que no vale decir que se está hundiendo tu lado ahora, ya que se hundirá por completo en breve espacio de tiempo. Hacer ver a todos que el cambio, la velocidad y la anticipación son imprescindibles para alcanzar el equilibrio y que todo eso requiere de grandes dosis de análisis de mercado y planificación.
Que elementos como la calidad no solo en los productos sino también en los servicios ofrecidos a nuestros clientes y la máxima atención al contacto con los mismos también pertenecen al catálogo que debe formar parte del equilibrio de nuestra compañía al igual que la productividad y la eficiencia en la inversión que hacemos de nuestro tiempo sabiendo priorizar lo importante de lo urgente y sabiendo las tendencias que se van a producir en el mercado.
Una empresa equilibrada es una empresa de éxito pero no hay ascensor para llegar al mismo sino que debemos ir por las escaleras.
Con el tiempo una empresa equilibrada se convierte en una marca de buena reputación ya que da mensajes claros a sus clientes y no va como otras dando bandazos de un lado a otro. La marca la creamos todos sin excepción con lo que volvemos a lo importante, las personas. Por eso el líder debe ser al final un facilitador que haga posible que el equipo llegue donde individualmente jamás llegaría ninguno de los que lo componen. Fidelizar empleados va antes que fidelizar clientes.
Se habla mucho de estar alineados en las empresas y eso se refiere precisamente a estar equilibrados en torno a un mismo objetivo final para no gastar energías innecesarias si cada uno va por un lado sin conectarse a la misma estrategia, a la misma cultura, a los mismos valores.
Y una vez seamos capaces de tener una empresa equilibrada debemos tener en cuenta que habrá que seguir creciendo y para ello debe crecer nuestro equipo antes, es decir para poder conseguir crecimiento empresarial antes hay que invertir en crecimiento personal y profesional con lo que la formación vuelve a ser fundamental para garantizarnos esto.
Me despido como siempre deseando mucha suerte porque la van a necesitar a aquellos que no tengan su empresa mínimamente equilibrada y mucho éxito casi seguro a los que invierten en este tipo de planteamientos y con unas frases para reflexionar al respecto:
-Recuerda el pasado porque es tu historia, sueña con el futuro porque es tu oportunidad y disfruta con el presente porque es tu realidad.
-La perfecta igualdad no existe salvo entre los muertos.
-El pesimista se queja del viento, él optimista espera que cambie y el líder ya está arreglando las velas.

José Carrasco
FERSAY ELECTRONICA.
www.josecarrasco.net

21 jul 2014

Cumples tus compromisos o eres un perdedor?

Author: admin | Filed under: Sin categoría

CUMPLES TUS COMPROMISOS O ERES UN PERDEDOR? Julio-2014.

En el mundo de los negocios muchos piensan que por el mero hecho de ser quienes deciden pueden hacer lo que quieran sin prestar atención al estricto cumplimiento de todos sus compromisos, dando una imagen negativa tanto hacia su marca personal como perjudicando gravemente a su empresa.
Hoy más que nunca la seriedad, la formalidad y el cumplimiento de lo pactado marcan a las empresas y definen su imagen ante el resto del mercado.
Los contactos hoy en día son múltiples con fabricantes, distribuidores, minoristas tanto en ferias sectoriales, eventos empresariales, contactos en la calle, contactos en redes sociales y todo esto hace más importante que nunca cumplir nuestros compromisos.
A nivel interno igualmente produce efectos positivos o negativos el demostrar que se cumplen o no los compromisos tanto por parte de los jefes como de los empleados.
Es obvio que no tenemos un buen ejemplo en quienes gobiernan y han gobernado el país pero a nivel económico el impacto de la falta de cumplimiento de compromisos en las empresas es mortal.
Cualquier pyme forja una imagen a través de su líder que se supone con el ejemplo arrastra a los suyos hacia el cumplimiento de valores o principios y que garantizan de este modo un buen clima con sus proveedores, clientes y organismos oficiales.
Aquellos lobos solitarios que se creen con derecho a hacer lo que les da la gana según su estado de ánimo y crean una atmósfera irrespirable para el resto del equipo están condenados a medio plazo a desaparecer de un mercado que ya no acepta chulerías ni los incumplimientos por parte de nadie.
Ya no solo será el boca a boca el que acabe generando un rechazo externo hacia esa empresa sino que a nivel interno nunca tendrá buenos profesionales ya que nadie está dispuesto a trabajar bajo el capricho del jefe sin análisis profesionales éticos.
Aquellos que no dan la talla nada pueden transmitir a sus equipos, ni crear cultura de empresa ni visión y misión de la misma y por lo tanto deambulan sin rumbo claro.
Quienes actúan en un mercado despreciando a proveedores no famosos en el presente, despreciando clientes no demasiado grandes ahora y despreciando empleados jóvenes sin experiencia están cavando su propia tumba a gran velocidad pues los mercados cambian, las personas evolucionan y las situaciones son nuevas cada cierto tiempo y solo quienes saben competir en todos los momentos perduran pero para ello hay que gozar de buena imagen y eso solo se consigue con el cumplimiento de compromisos y con el trato exquisito hacia los demás interlocutores.
Algunos expertos dicen y con razón que somos juzgados por lo que terminamos y no por lo que empezamos, y en la vida empresarial al igual que en el fútbol hay un 2º tiempo que a veces en nada se parece al primero o muy poco, por eso cualquier falta de seriedad o cualquier atisbo de arrogancia pasan una factura muy cara.
Una parte muy importante de lo que significa una marca lo compone el comportamiento de sus principales responsables con su actitud hacia el resto de actores de un mercado.
Todo se te suele volver en contra cuando practicas la indiferencia, el desprecio hacia otros que están en tu mismo mercado ya que ahora los que siguen estando tienen muchas posibilidades de estar bastante tiempo pues si han aguantado estos últimos años tan terribles quizás más tarde o más temprano los necesites.
No se pueden valorar los comentarios negativos de tus proveedores, clientes o empleados ante tus incumplimientos o tratos inadecuados que practicas pero seguro que el daño es inmenso a pesar de que tú ignorancia y soberbia te pongan gafas de hormigón que no te dejan ver la realidad. Si apareciese ese valor contablemente en el balance deberías dimitir de inmediato o te obligarían a ello seguro.
Lo que generan quienes así se comportan son apatía, frustración y rechazo y acaban por no tener relaciones con nadie porque les dan la espalda o les tratan tan superficialmente que no tienen la información necesaria del mercado, no se dan cuenta de que al final tendrán a todos en contra y perjudicará gravemente a su empresa.
Además el no estar a la altura tratando con respeto y seriedad a los demás solo demuestra inseguridades y complejos por parte de quién lo realiza.
Hoy en día cuando llegan nuevos proveedores o clientes a un mercado ya no se limitan a los informes financieros de una compañía sino a pedir opiniones a muchos actores del mercado con el fin de saber con quién van a tratar y si alguien puede provocar una oportunidad de negocio nunca se lo dará a aquel que goza de mala fama por sus incumplimientos y tratos no adecuados con lo que perjudica gravemente el futuro de su propia empresa que se quedará sin oportunidades de negocio que otros aprovecharán.
Hay quién dijo y con gran acierto que en la vida hay relaciones importantes y no cosas importantes y cada vez se hace más evidente en los negocios.
Estos pasotas que con tal de esforzarse lo mínimo no cumplen los planes trazados ni los compromisos adquiridos pagarán sin duda un alto precio en forma de merecido fracaso.
Algunos son incapaces de decir que no quieren adaptarse a los mercados y no dejan que se hagan cosas nuevas en su empresa, que se implanten nuevos proyectos con nuevos proveedores, nuevos clientes o incluso nuevos mercados si el momento y la empresa lo necesitan.
Por supuesto este tipo de personas jamás llegan a formar equipos ya que sin el cumplimiento de compromisos, el respeto y el buen trato hacia los demás nunca habrá gente leal ni fiel para llevar a cabo el proyecto.
El carácter condiciona el destino, quién ignora será ignorado, quién menosprecia será menospreciado y quien no sabe valorar lo justo perderá toda nueva oportunidad.
Nadie que no haya sabido ver una oportunidad podrá quejarse después de ver como sus competidores la aprovechan mejor, solo por ser más profesionales y saber llevarla a la práctica, cosa que el anterior no fue capaz de hacer.
Pero en el país de la envidia luego de ser poco educado, poco amable y cerrado a nuevas ideas es curioso que protesten porque se les da la oportunidad a otros.
Todos estos síntomas de no relacionarse nada más que con los muy conocidos de toda la vida quitan la posibilidad de aprender nuevas cosas beneficiosas para nuestros negocios y nos limitan hasta la asfixia (el ego te da una vida limitada).
Normalmente hoy día el éxito en los negocios suele estar del lado de aquellos con gran capacidad de relacionarse, de los que escuchan nuevos enfoques y de los que tratan bien a todos los actores del mercado sin minusvalorar a los nuevos o a los que evolucionan.
Me despido como siempre deseando mucha suerte a los que no cumplen sus compromisos porque la van a necesitar en grandes cantidades y deseando éxito que seguro lo tendrán a los que se relacionan con la suficiente clase y seriedad con unas frases para reflexionar al respecto:

-No te acerques a una cabra por delante, a un caballo por detrás ni a un tonto por ningún lado.
-Cuando te mueres no sabes que estás muerto, no sufres por ello, pero es duro para el resto. Lo mismo ocurre cuando eres imbécil.
-Camina y el mundo caminará contigo. Detente y el mundo caminará sin ti. Tú eliges.
-La gente que marca la diferencia nunca espera el momento justo. Ya saben que nunca va a llegar.
-Dentro de veinte años estarás más decepcionado por lo que no hiciste que por lo que hiciste.

José Carrasco
GRUPO FERSAY
www.josecarrasco.net

27 jun 2014

LOS SUEÑOS DE LAS PYMES ESPAÑOLAS

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LOS SUEÑOS DE LAS PYMES ESPAÑOLAS : JUNIO-2014.

España es un país de pequeñas y medianas empresas en cuanto al tejido empresarial se refiere y en cuanto al empleo total y también en cuanto a ser las mayores paganas del sistema fiscal pero a partir de ahí, cuales son los anhelos, deseos y sueños de las pymes actuales?
Hace poco estuve en Portugal y me decían que ellos tienen ahora una ilusión tremenda por la recuperación económica tras haberlo pasado muy mal por el rescate Europeo. Esto me hizo pensar que dentro de unos años Portugal será sin duda bastante más competitivo que nosotros ya que han reducido la administración pública y el coste del Estado a lo mínimo que se puede soportar, no como nuestro caso que es el mastodonte más ineficaz de Europa. Es decir los impuestos serán mucho más altos en España para mantener tanto coste que será un chollo poner una empresa en Portugal donde serán mucho menores al tener muchísimo menos gasto y se volverá un país muy competitivo.
También Alemania redujo mucho sus costes hace años y Francia acaba de aprobar un ahorro de 50.000 millones de euros en su estructura pública. Grecia e Irlanda lo hicieron a la fuerza e Italia y Reino Unido también lo han hecho, solo nosotros no hemos sido capaces.
Entre los sueños de las pymes españolas estarían las máximas facilidades y la menor burocracia a la hora de montar una nueva empresa (imposible ahora con 17 legislaciones distintas y súper complejas), que la administración pública agradeciera el nacimiento de una nueva pyme pues de sus impuestos cobrarán ellos (y muchos produciendo muy poco) y que la sociedad pudiese felicitarse por una empresa que pretende crear empleo porque toda empresa quiere crecer más tarde o más temprano, que a la hora de buscar gente para la empresa los candidatos estuviesen bien preparados pero no solo técnicamente o por titulaciones sino para trabajar en equipo, para aportar esfuerzo, disciplina, constancia y mucha más inteligencia emocional con ganas de conseguir objetivos y con ganas de seguir recibiendo formación que por supuesto la empresa pagaría, que la gente aporte creatividad e innovación y que se relacionen muy bien con el resto de personas tanto a nivel interno (resto de personal) como a nivel externo (clientes, proveedores, etc) y que quieran crecer profesional y personalmente, que asuman sus responsabilidades, que trabajen con alegría y optimismo.
Otros sueños serían recibir alguna ventaja cuando comienza su andadura por parte de la administración, que paguen menos las que reinviertan sus beneficios en hacer empresas a largo plazo o parte de ellos, que paguen menos las que apuestan por la formación de su equipo, que paguen menos las que abren delegaciones o filiales en otros sitios y que se pague menos de cotizaciones sociales por cada trabajador para rebajar en parte los costes a la empresa y para poder pagar algo más al colaborador correspondiente.
Otros sueños son que los bancos no metan en el mismo saco a las empresas especuladoras y oportunistas que a las que hacen políticas a largo plazo y apuestan por la estabilidad y de ese modo que no falte financiación a aquellas que son más serias y responsables.
Otros sueños son premiar a aquellas que sean más responsables con el medio ambiente, premiar a aquellas que invierten en tecnología y sistemas más modernos de producción para no quedarse obsoletas, premiar a aquellas que invierten recursos en mejorar las herramientas a sus colaboradores, premiar a aquellas que reparten algunos beneficios a sus empleados.
España es un país de pymes donde sin embargo se hacen políticas para beneficiar a las grandes corporaciones y donde no se las tiene en cuenta salvo para que paguen en comparación mucho más creando un sistema injusto y desmotivador.
Otra asignatura pendiente y por lo tanto otro sueño de las pymes es darlas más protagonismo en los medios de comunicación, provocar que los jóvenes no solo quieran trabajar en grandes compañías, motivar a los jóvenes a montar sus pequeñas empresas, a estar mejor vistos en la sociedad, a inyectar desde el sistema educativo el conocimiento y el reconocimiento por una empresa de modo que se pueda crear un caldo de cultivo propicio para el futuro de nuestra economía.
Muy importante también crear un clima de SUPERACION, ya que sin ello es imposible que las pymes pasen de microempresa, pequeña empresa a mediana creando empleo, la superación es una palabra potente y necesaria y además original porque tiene diez letras diferentes y contiene las cinco vocales, es la única forma de no dormirse, no acomodarse y no poner en peligro una pyme por puro conformismo. La superación consigue que las personas no piensen en sus limitaciones sino en sus posibilidades.
Otro sueño de las pymes sería incentivar desde niños la excelencia, lo bien hecho y cambiar las percepciones generales ya que ahora el absentismo o el presentismo no están mal vistos y al que se esfuerza mucho le llaman “pringao” o tonto y esto debería invertirse desde la educación para que no lleguen contaminados al mundo de la empresa.
Otro sueño de las pymes sería una educación que potencie los valores sanos, que enseñe a todos a tener principios y cumplirlos y que cuando lleguen al mundo laboral sepan apreciar todo lo que se les ofrece.
Enseñar a la gente a ver el trabajo como algo positivo donde desarrollarse, relacionarse y disfrutar con los logros en lugar de verlo como algo negativo o sin trascendencia alguna para nuestra vida. Enseñar a la gente lo importante que es dejar un legado, hacer que los tuyos se sientan orgullosos de tu vida laboral.
Enseñar a la gente que las metas cuando se consiguen sirven para ponerlas más altas y superarnos a nosotros mismos, que hay que estar aprendiendo siempre y mejorando continuamente si no queremos poner en peligro a nuestra empresa y por lo tanto a nuestro empleo. Que no puede existir una empresa con la actitud de las vacas mirando pasar el tren, que aquí o avanzas o retrocedes si te paras. La apatía es mortal y si no evolucionas y progresas a un ritmo adecuado juegas al número del fracaso seguro.
Enseñar a la gente a que no pasa nada porque se cometa un error, que solo debemos recriminar la inactividad y el pasotismo pero nunca las pruebas de nuevas ideas, sin algo de riesgo nunca se gana nada. Que el cambio es inevitable y que no podemos crearnos una zona de confort ya que solo sobreviven los que se adaptan y el ritmo del cambio del mundo, de la sociedad es cada vez más alto.
Con el sector público y privado pasa como ocurrió como con el Titanic que estaba tan ocupado con aparentar, con presumir, que enviando mensajes de sus pasajeros de primera clase tardaron demasiado en avisar al capitán de los mensajes recibidos avisando de los icebergs, el sector público sabe que vive de lo que paga el privado pero en lugar de ayudarle y potenciarle le ahoga incomprensiblemente con altos costes. Solo hay que ver la criba de reducción de personal y reducción de salarios y recortes que tenemos en el sector privado y la nada aportación en el sacrificio del sector público que ya dispone de múltiples beneficios añadidos sin tener la productividad ni el esfuerzo del sector privado, como dice el chiste le pedí a Dios tener mucho trabajo y me hizo autónomo para tener que dedicar muchísimas horas y dedicación al pequeño o mediano negocio.
Enseñar a los jóvenes que las titulaciones, la formación académica son condición necesaria pero no suficiente para el éxito en el mundo laboral donde se requieren otra serie de habilidades, comportamientos y sobre todo la capacidad de relacionarse con los demás de forma positiva para construir un equipo fuerte y exitoso.
Me despido como siempre deseando a los soñadores que sigan persiguiendo sus metas y aportando su granito de arena al mundo de las pymes y así seguro que tendrán mucho éxito y a aquellos que solo piensan en el cortoplacismo, en la especulación, en el pelotazo y en su egoísmo personal sin compartir todo con los demás les deseo muchísima suerte porque falta les hará con esa actitud y les invito a reflexionar con las siguientes frases elegidas para la ocasión:

- Si no luchas ten al menos la decencia de respetar al que sí lo hace.
- Cuando dejas de perseguir las cosas equivocadas, le das a las cosas correctas la oportunidad de encontrarte.
- Concédeme señor serenidad para aceptar las cosas que no puedo cambiar, valentía para cambiar las cosas que si dependen de mí y sabiduría para conocer la diferencia.
- -Tienes enemigos? Bien, eso significa que has defendido algo en tu vida.
- -Si piensas que la aventura es peligrosa, prueba la rutina, esa sí que es mortal.

José Carrasco
FERSAY ELECTRONICA.
www.josecarrasco.net

19 may 2014

EL OCASO DE LOS QUEJICAS,CONFORMISTAS Y NEGATIVOS.

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EL OCASO DE LOS QUEJICAS, CONFORMISTAS Y NEGATIVOS : Mayo-2014.

Uno de los deportes nacionales más practicados sin duda en España en estos momentos es la queja generalizada por todo. El que trabaja se queja de ello y el que no trabaja se queja de no poder hacerlo. El que tiene un día mucho trabajo se queja del exceso y el que no lo tiene se queja de que el tiempo se hace mucho más largo sin actividad. Todavía quedan ignorantes que viendo que no hay mucho trabajo se alegran de ir más relajados sin querer ver que eso es sacarse el billete para el paro.
Hemos creado una sociedad en que la cultura de la subvención genera comodidad ya que no estamos enseñando a pescar sino estamos repartiendo el pescado y así no se mueve nadie.
Es en estos momentos posiblemente cuando las empresas deben recomponer sus equipos, sus plantillas y aquellas que han sobrevivido al terremoto económico deben buscar la forma de dar ahora un buen empujón a su actividad ante la evidencia de que dicho desastre por el momento nos da un respiro.
Las empresas necesitan ahora a los mejores y deben renovar sus equipos para afrontar la nueva época en la que estamos empezando a vivir cambios imparables, no hay cabida para mediocres, ni para quejicas ni para depresivos , conformistas o llorones.
Sin valores colectivos no hay cultura capaz de sobrevivir a esta nueva época ya que dicha cultura es condición indispensable para el cambio y la adaptación. Ahora se precisa de gente capaz de soportar los impactos emocionales que suponen estos cambios sostenibles en los mercados.
Debemos crear un nuevo clima de afectividad en las empresas donde el equipo sea capaz de competir priorizando esto por encima de sus egos individuales. No es momento de llaneros solitarios, ni de cabezotas boicoteando los cambios ni de conformistas sino de gente emocionalmente equilibrada.
Debemos tener en cuenta que los cambios tecnológicos afectan y que debemos combatir ese déficit de atención, esa falta de concentración y reflexión que las nuevas generaciones tienen al poner toda la información en sus manos cada vez que la necesitan, hay quién dice que para que estudiar si todo se encontrará en algún buscador, pero esto es un gravísimo error que seguro impedirá el éxito en el mundo laboral de gente que ya no piensa, solo navega.
Al igual que no tendría sentido regalar un libro si alguien no sabe leer, poner grandes medios tecnológicos en una organización a un torpe solo puede traer desgracias.
La tecnología hace que cada vez nos relacionemos menos en el cara a cara y no es lo mismo afrontar problemas en una reunión de empresa todos juntos, que discutir a través de medios muy modernos pero estando distantes. A veces confundimos ayuda tecnológica con desaparición del trabajo en equipo y seguimos siendo monos sociales.
Un experto americano en el mundo de las empresas dice que si planificas algo mal, la tecnología solo te sirve para cometer los errores más deprisa en el mundo digital.
La estrategia, las tendencias y el marketing deben planificarse con rigor, con análisis y luego vienen las automatizaciones de procesos y la ayuda de la tecnología.
Estamos en un país que tenemos varios récords en Europa bastantes tristes ya que somos los campeones en cosas como viviendas vacías, consumo de cocaína y hachís, abandono de mascotas, paro y aunque parezca contradictorio con lo anterior absentismo laboral.
Pero también tenemos empresas líderes a nivel mundial y también tenemos pymes que son muy competitivas que sin duda son como para estar orgullosos, y estas compañías seguro que no son las típicas donde se pasan el día quejándose sino más bien tomando decisiones acertadas, definiendo una buena estrategia, unos buenos planes de marketing, planes de formación a su gente, comunicando una buena visión, misión y reforzando su cultura de empresa.
No podemos dejarnos arrastrar solo por lo negativo, ya sabemos que lo tenemos complicado pero a estas alturas una pyme debe saber ya vivir con eso incluido, sabemos que los que deben dar ejemplo no lo hacen gastando cada día más y dejando cada vez más endeudada a España, sabemos que estamos dirigidos por mediocres en su mayoría salvo excepciones, sabemos que el sistema educativo es un fracaso y que en lugar de ayudarnos a que llegue la gente mejor preparada para el mundo laboral nos vienen con carencias que luego debemos corregir nosotros, pero si hemos llegado hasta hoy con condiciones adversas es que ya hemos aprendido a adaptarnos como decía Darwin y por lo tanto seremos las que sobrevivamos.
Al final lo que diferencia al fracasado del exitoso es la actitud, la voluntad que le pongamos y si hay voluntad acabaremos encontrando el camino correcto.
Uno de los presidentes americanos dijo que pagamos 2 veces más por nuestra pereza que por nuestros impuestos, 3 veces más por nuestro ego y orgullo desmesurado y 4 veces más por nuestra idiotez y la de los políticos. Por cierto si queremos pagar menos impuestos y esto sí que ayudaría a las pymes españolas es muy sencillo, se debe reducir el sector público, menos políticos, menos personal cobrando de nuestros impuestos y arreglado, el problema es que nadie metido en política quiere hacerlo y cuando ves que de nuevo se contrata gente para un sector ya súper inflado no te extraña que en Europa se dude de la buena gestión económica.
El personal que pongamos a atender a nuestros clientes es clave para funcionar bien, por eso no puedes poner de capitán de barco a alguien que nunca ha visto el mar.
Es hora de ir a por la excelencia en nuestras pymes y por eso los quejícas , conformistas y cenizos sobran ya que no es momento para esto sino para ponernos las pilas y mirar hacia delante y así conducimos el 90% de nuestro tiempo con el coche, mirando hacia delante y solo algunas veces miramos a los retrovisores.
Las quejas de algunos repercuten además en un deterioro del ambiente laboral destruyendo al equipo y desmotivando a todos y por eso este deporte nacional hay que eliminarlo. Los inflexibles que boicotean toda nueva iniciativa sobran así como los negativos que consiguen restar en lugar de sumar consumiendo el esfuerzo de los mejores que además ven como empeoran los resultados a pesar de su buena voluntad.
La suerte es un beneficio del sudor, cuanto más sudo más suerte tengo y no debemos olvidar que somos tan buenos como la gente que contratamos, por eso ahora es especialmente importante revisar la plantilla.
Nada de ir ahora con el piloto automático, lo que necesitamos es pensar cada acción que hacemos y tratar de hacerla más original, más cerca de la excelencia, para sorprender a todos nuestros clientes sobre todo en la parte de los servicios que prestamos, los productos pueden ser parecidos a los de otros competidores pero los servicios los hago a mi manera y si le pongo mí toque personal no será igual que los de otros y así ganaré imagen y me labraré una marca.
Me despido como siempre deseando éxito a los que hacen cosas por mejorar y aman la actividad con alegría y deseando mucha suerte porque la van a necesitar a los que se instalan en la queja permanente, en la conformidad y en la negatividad con unas frases que nos hagan reflexionar sobre esto:

-Si exagerásemos nuestras alegrías como lo hacemos con nuestras penas, nuestros problemas perderían toda su importancia.

-Uno de los más serios problemas del mundo actual es que muchas personas creen que porque han estudiado no tienen que pensar.

-No es que no puedan ver la solución, lo que no pueden ver es el problema.

-La excusitis es una grave enfermedad que solo sirve para justificar nuestra pereza ante el cambio, nuestra negativa a adaptarnos a lo nuevo.

-A veces cuesta mucho más eliminar un solo defecto que adquirir cien virtudes.

José Carrasco
FERSAY ELECTRONICA
www.josecarrasco.net

11 abr 2014

ESTAS EN UNA PYME COLABORATIVA O ESTANCADA?

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ESTAS EN UNA PYME COLABORATIVA O ESTANCADA? : Abril-2014.

Desde la antigüedad nuestros antepasados no tuvieron más remedio que aprender a colaborar para hacer posible su propia supervivencia. Al principio formaron pequeñas familias demasiado vulnerables a los ataques de otras más numerosas, luego formaron tribus y así fueron evolucionando para poder defenderse de los invasores que querían sus territorios. Estamos aquí ahora porque históricamente hemos cooperado.
También aprendieron que para cazar y capturar presas que les pudieran alimentar muchas veces no tenían más remedio que trabajar en equipo, colaborar.
Nuestra civilización aceptó con toda naturalidad mezclarse unas tribus con otras, unos pueblos con otros para formar países o territorios más amplios y que estuviesen protegidos de otros que pretendían conquistarlos.
Sin embargo en la actual sociedad occidental cada vez más prevalece el individualismo y ya desde el sistema educativo se promueve la competencia por sacar mejoras notas que otros en lugar de enseñar que lo importante es la colaboración ya que siempre hay asignaturas que se te dan mejor y otras peor y a otro compañero justo al revés, con lo cual podríamos ayudarnos mutuamente.
Al llegar al mundo de la empresa muchos jóvenes a pesar de presentar un buen historial académico son incapaces de trabajar en equipo, no saben colaborar y resulta que en las pequeñas o medianas empresas es más necesario que nunca para conseguir los objetivos comunes.
Uno solo se siente apoyado si tiene a otros colaborando a su lado, el llanero solitario engreído y soberbio ha pasado a la historia porque en el fondo es un homos inferioris, un ignorante y analfabeto emocional.
Además solo se nos ocurren más ideas a todos cuando intercambiamos nuestras inquietudes y nuestros conocimientos y hoy día necesitamos las ideas para poder avanzar.
Aquellos que tienen una actitud positiva en la vida precisan el contacto humano, buscan la colaboración y el intercambio, les gusta aportar desinteresadamente y participar en los proyectos y debates y así a su vez se enriquecen ya que es un círculo virtuoso.
Muchas veces cuando sentimos que estamos llegando a nuestros límites son otros los que nos hacen ir más lejos al apoyarnos y demostrarnos que esos límites solo son psicológicos pero no reales y que siempre podemos superarnos.
No se puede ir por la vida, tampoco por la laboral, con el piloto automático puesto, eso además es aburrido aunque mucha gente se acomode y se estanque permanentemente.
Dentro de los 2 grupos de gente actual en las empresas, están los que luchan y los que solo se quejan y estos últimos siempre son los solitarios, los incapaces de trabajar en equipo, los incapaces de convencer con razones y usan para ello sus galones u otros métodos más retorcidos y deplorables.
Si queremos ser personas de calidad en el trabajo, solo creando aspectos positivos a nuestro alrededor lo lograremos, si damos calidad a nuestra gente ellos se la darán por contagio a nuestros clientes y ahí ya tendríamos una batalla ganada, si das amabilidad a toda la gente con la que interactúas ellos se la darán a nuestros clientes, si damos confianza a nuestros compañeros de trabajo, ellos trasladarán esto a los clientes y saldremos todos beneficiados. Si damos ejemplo lo más seguro es que toda nuestra gente se lo de también a los clientes y es evidente que vivimos de ellos, no debemos olvidar que las empresas que quieran tener éxito deben estar orientadas a los clientes, no a sus jefes.
Claro que debemos pensar solos, muchas veces, sobre todo cuantas más responsabilidades tengamos pero debemos razonar en grupo y pensar solo no implica el negarnos a razonar nuestras ideas e inquietudes.
Aquellos que tienen problemas para conectar en un mundo donde hasta la tecnología se ha desarrollado para facilitar esto es evidente que van en dirección contraria a lo que necesitamos para alcanzar los objetivos.
Solo generamos otras alternativas a los problemas o a los retos del mundo de la empresa cuando interactuamos con otros, solo así encontramos nuevas soluciones, nuevos enfoques y avanzamos.
El miedo a la relación con otros solo viene por inseguridad, por complejos internos, el aislamiento solo tiene aspectos negativos y muchas veces la diferencia entre una empresa exitosa y otra fracasada viene como consecuencia de la dificultad para relacionarse, para colaborar, para cooperar con otras empresas ya que las relaciones no solo deben producirse dentro de la empresa entre nosotros sino con el exterior, con los mercados en los que nos movamos e incluso con gente distinta de otros mercados ya que tendrán otras opiniones que nos pueden enriquecer.
Muchas veces el propio egoísmo humano hace que estemos tan pendientes de nuestros beneficios que seamos incapaces de ver el beneficio común, el beneficio compartido.
Es de auténticos ineptos e incapaces pensar hoy día que para que unos ganemos otro tienen que perder, solo se puede pensar así con un pensamiento limitante y de muy corto alcance, solo piensan así los que van sin luces y nunca las ponen, ni la corta ni la larga, los que están tan ciegos que son incapaces de ver las oportunidades y los beneficios comunes para todos.
Los seres humanos cuando nos conectamos entre nosotros estamos conectando con el conocimiento, solo aprendemos a resolver conflictos y diferencias si nos relacionamos y solo así llegaremos a nuevas soluciones para los desafíos que siempre se van a plantear en el mundo de la empresa.
Los incapaces de relacionarse son en realidad unos zombis, caminan entre los demás de la empresa pero en realidad están ausentes, practican el presentismo sin ningún objetivo positivo concreto.
Decir o pensar que lo que nosotros hacemos es lo más importante en la empresa es un acto de soberbia y un desprecio a la labor de los demás, la colaboración es admitir que la suma de lo que hacemos todos da un buen resultado, en muchas empresas cada uno piensa que su área es la más importante y no valora lo que hacen otros departamentos ni otras personas y eso impide la cooperación a fondo y el trabajo en equipo.
Los expertos pueden tener muchos conocimientos pero si no los comparten, ese conocimiento pierde valor ya que no se aplica, nadie lo sabe todo y por ello la actitud colaborativa es imprescindible en la empresa.
Potenciar una cultura colaborativa tanto hacia el interior de la empresa como hacia el exterior de la misma es una de las responsabilidades clave de los que dirigen las pymes y lo contrario solo irá hacia el fracaso.
La empresa que no aprende no progresa y solo aprenderemos si todos nos relacionamos y compartimos.
La diferencia entre unas empresas y otras antes, durante y después de esta catástrofe económica vivida en los últimos años reside en aquellas que han sido capaces de colaborar entre sus empleados, con sus clientes, con sus proveedores y con su entorno incluso porque no hay nada más motivador para alguien que trabajar para una empresa que colabora con proyectos solidarios y no hay nada más motivador que ver cómo cambia y se adapta una empresa a realizar nuevos proyectos con otras empresas buscando de esta forma garantizar su propia supervivencia por mucho cambio que ello suponga, pero es mejor ver una empresa que busca nuevas alternativas aunque sea a base de tener que adaptarse a la colaboración con otras que ver una empresa inmovilista que se queda estancada y no hace nada por buscar su futuro, un nuevo futuro que seguro va a requerir de un esfuerzo extra, de imaginación, de innovaciones pero que siempre será mejor que no mover ficha, que no querer intentarlo y condenarse así a convertirse en un auténtico dinosaurio.
Me despido como siempre con unas frases para reflexionar y deseando mucha suerte a los incapaces de cooperar (la van a necesitar en cantidad) y mucho éxito a los que apuestan por colaborar a todos los niveles y buscar nuevas fórmulas para su empresa:

-Cuanto más ayudo a otros a tener éxito, más exitoso soy.
-Y llego el día en que el riesgo que representaba permanecer dentro del capullo era más doloroso que el riesgo de florecer.
-La unión en el rebaño obliga al león a acostarse con hambre.
-Ninguno de nosotros es más importante que todos nosotros.

José Carrasco
FERSAY ELECTRONICA
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